Formulario PQRSD

PQRS
Publicado: 2024-12-09 16:02:21
Actualizado: 2024-12-09 18:23:03
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Formulario PQRSD

Preguntas, Quejas, Reclamos, Solicitudes y Denuncias

La Alcaldía Distrital de Buenaventura pone a su disposición el canal de atención Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias PQRS, el cual le permite conocer, estar en permanente contacto y mejorar la calidad en la atención y prestación de nuestros productos y servicios. A continuación podrá hacer uso de los siguientes medios:

Atención presencial:
Edificio CAD Calle 2 Cra 3 Centro, horario de atención al público de lunes a viernes de 8:00 am. a 11:00 am. y de 2:00 pm. a 5:00 pm. Los días sábados no hay atención al público.
Vía telefónica:
Conmutador +(57) (602) 2405400 - +(57) (602) 2405401
Correo electrónico: Habilitado de manera permanente: ventanilla_unica@buenaventura.gov.co

A continuación, encontrará la opción de diligenciamiento en línea, por favor seleccione el tipo de persona, tipo de identificación, digite el número de identificación y su correo electrónico (en caso que desee que su respuesta sea envida por medio electrónico), lea y acepte la política de tratamiento de datos personales para poder “Continuar”.

Radique su PQRS

Dirección de Administración y Gestión Financiera

Administración Tributaria - Fiscalización
dir_fiscalizacion@buenaventura.gov.co

Dirección de Rentas Distrital de Buenaventura
dir_rentas@buenaventura.gov.co

Ejecuciones Fiscales
ejecuciones_fiscales@buenaventura.gov.co

Soporte Rentas
soporte_rentas@buenaventura.gov.co