Fortalecen líneas de atención para solicitudes de transporte Buenaventura - Cali
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- Publicado: 2020-07-06 16:07:51
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- Las personas que soliciten el servicio deben estar dentro de las excepciones expuestas en el Decreto 749 de 2020, de lo contrario no podrán viajar.
Buenaventura, julio 6 de 2020. Mediante una solicitud realizada por la gerente de la Terminal de Transporte de Buenaventura, Epifanía Mosquera Rodríguez, a la empresa de transporte Corredor del Pacífico, se estableció fortalecer las líneas de atención para dar oportuna respuesta a las personas que deben viajar a la ciudad de Cali y que su trámite esté inmerso en las excepciones establecidas.
“He escuchado atentamente la solicitudes de los usuarios con respecto a las citas, por eso hemos dialogado con esta empresa para poder responderle oportunamente a las personas; ellos fueron muy receptivos y han puesto a disposición algunos medios para optimizar la atención”, indicó la jefe de la Cartera de Transporte del distrito.
Las personas que deban transportarse deberán enviar la solicitud al correo electrónico reservasbuenaventura@corredordelpacifico.com o llamar al teléfono 322 250 7514, que son las líneas habilitadas para la atención.
“Para poder separar la cita deberán adjuntar la copia de cédula por ambos lados y copia del soporte que acredite que hacen parte de las excepciones, de igual forma la empresa va a disponer de un personal para atender de manera presencial cumpliendo con los protocolos de bioseguridad”, precisó la gerente.
Reiteró que: “Es importante que los usuarios que no cumplan con los exigido eviten llamar, así les darán mayor oportunidad a las personas que sí están acreditas y que requieran con urgencia el transporte, les pedimos mucha paciencia, el proceso es nuevo para todos, pero estamos para escucharlos y mejorar la prestación del servicio”.
