Secretaría de Salud instala buzones de sugerencias en EPS para mejorar atención a usuarios.
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- Publicado: 2025-06-03 16:55:41
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Secretaría de Salud instala buzones de sugerencias en EPS para mejorar atención a usuarios.
Buenaventura D.E., 31 de mayo de 2025. La Secretaría de Salud Distrital implementó buzones de sugerencias en las EPS del Distrito, con el objetivo de recoger las inquietudes y solicitudes de los usuarios para mejorar la calidad en la prestación de servicios.
El equipo de Participación Social lideró esta iniciativa, permitiendo que la ciudadanía registre quejas, peticiones y opiniones sobre la atención en salud. Además, se realizaron charlas informativas para fortalecer la comunicación entre la institución y la comunidad.
La alcaldesa Ligia del Carmen Córdoba Martínez reiteró el compromiso de la Administración Distrital de trabajar cercanamente con la población, atendiendo sus necesidades con soluciones efectivas.
"Retomamos las visitas a las IPS para escuchar directamente a la ciudadanía. Con estos buzones, identificamos sus requerimientos y tomamos decisiones oportunas que garanticen una mejor atención", afirmó Mabel Santana, profesional de Apoyo de Participación Social.
La Secretaría de Salud continuará llevando acciones participativas a todas las comunas, promoviendo una gestión más humana y cercana.
"Retomamos las visitas a las IPS para escuchar directamente a la ciudadanía. Con estos buzones, identificamos sus requerimientos y tomamos decisiones oportunas que garanticen una mejor atención", afirmó Mabel Santana, profesional de Apoyo de Participación Social.
La Secretaría de Salud continuará llevando acciones participativas a todas las comunas, promoviendo una gestión más humana y cercana.
Oficina de Prensa y Comunicaciones
Alcaldía de Buenaventura Secretaría de Salud
