Terminal de Transportes
- Terminal de Transportes
- Publicado: 2009-03-30 09:40:01
- Actualizado: 2016-08-04 15:15:51
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Misión
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La Terminal de Transporte Intermunicipal de pasajeros de Buenaventura, se concentra en la satisfacción completa de las necesidades de los clientes como empresas de transporte, arrendatarios, usuarios y publico en general, en la contribución al desarrollo económico y social de la cuidad, brindar seguridad, comodidad, confianza y rentabilidad para con los mismos, y estar en el mejoramiento continuo de nuestros procesos.
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Visión
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Que para el 2012 este construida la nueva terminal de transporte en las afueras de la cuidad, con el fin de contrarrestar la demanda y la oferta en servicio de transporte, contando con la mas alta tecnologÃa y calidad en todos nuestros servicios, prestar el servicio de transporte en todas sus modalidades, brindándole a la comunidad y turistas facilidades de transporte y empleo, contribuyendo a nuestro POT.
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PolÃtica de Calidad
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El compromiso de la Terminal de Transporte de Buenaventura, es el de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, prestando nuestros servicios con la mejor calidad, por ello contamos con un equipo humano competitivo y comprometido con la organización, con seguridad y comodidad en nuestras instalaciones, obteniendo una buena rentabilidad, para contribuir al desarrollo social y económico de nuestra cuidad, además de la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
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Objetivo:
- satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
- contar con equipo humano competitivo y altamente comprometido con la organización.
- Seguridad y comodidad en las instalaciones.
- Crecimiento económico.
- Contribuir al desarrollo social y económico de la región.
- Mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad.
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Portafolio de Servicios:
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Entre los servicios que cuenta el Terminal de Transporte tenemos:
- Taquillas para que los pasajeros adquieran los tiquetes.
- Venta de tasa de uso: para que los conductores obtengan el tiquete de salida del terminal y se hagan la respectiva prueba de alcoholimetrÃa.
- Sala de espera: para comodidad de los pasajeros.
- Vigilancia con cámaras de seguridad.
- PolicÃa de turismo: que guÃa a los pasajeros y le brinda seguridad.
- Guarda equipajes y baños.
- Locales comerciales.
- Aseo y Mantenimiento Permanente.
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Empresas y Rutas de Transporte
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La Terminal cuentan con 11 Empresas de Transporte para cubrir las diferentes rutas de Transporte intermunicipal.
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Las empresas de Transporte adscrita al Terminal son:
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 FLOTA MAGDALENA |  EXPRESOTREJOS |
 EXPRESO PALMIRA |  COOMEPAL |
 TRANSMAR |  CIUDAD SEÑORA |
 COOPETRANS TULUA |  TRANSUR |
 LAS PALMAS |  VELOTAX |
 ARAUCA |  |
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Las cuales realizan sus respectivos viajes a los siguientes destinos:
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 CALI |  BOGOTA D.C. |
 MEDELLIN |  ARMENIA |
 TULUA |  MANIZALES |
 BUGA |  CARTAGO |
 PEREIRA |  ISTMINA |
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El terminal de Transporte de Buenaventura abre sus puertas desde las 4 de la mañana hasta las 8 de la noche para iniciar el viaje, de terminación de viaje los vehÃculos de trasporte intermunicipal ingresan hasta pasada la media noche para dejar los pasajeros.