Terminal de Transportes

• Terminal de Transportes
• Publicado: 2009-03-30 09:40:01
• Actualizado: 2016-08-04 15:15:51
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Misión

La Terminal de Transporte Intermunicipal de pasajeros de Buenaventura, se concentra en la satisfacción completa de las necesidades de los clientes como empresas de transporte, arrendatarios, usuarios y publico en general, en la contribución al desarrollo económico y social de la cuidad, brindar seguridad, comodidad, confianza y rentabilidad para con los mismos, y estar en el mejoramiento continuo de nuestros procesos.

Visión

Que para el 2012 este construida la nueva terminal de transporte en las afueras de la cuidad, con el fin de contrarrestar la demanda y la oferta en servicio de transporte, contando con la mas alta tecnología y calidad en todos nuestros servicios, prestar el servicio de transporte en todas sus modalidades, brindándole a la comunidad y turistas facilidades de transporte y empleo, contribuyendo a nuestro POT.

Política de Calidad

El compromiso de la  Terminal de Transporte de Buenaventura, es el de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, prestando nuestros servicios con la mejor calidad, por ello contamos con un equipo humano competitivo y comprometido con la organización, con seguridad y comodidad en nuestras instalaciones, obteniendo una buena rentabilidad, para contribuir al desarrollo social y económico de nuestra cuidad, además de la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.

Objetivo:

1. satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
2. contar con equipo humano competitivo y altamente comprometido con la organización.
3. Seguridad y comodidad en las instalaciones.
4. Crecimiento económico.
5. Contribuir al desarrollo social y económico de la región.
6. Mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad.

Portafolio de Servicios:

Entre los servicios que cuenta el Terminal de Transporte tenemos:

• Taquillas para que los pasajeros adquieran los tiquetes.
• Venta de tasa de uso: para que los conductores obtengan el tiquete de salida del terminal y se hagan la respectiva prueba de alcoholimetría.
• Sala de espera: para comodidad de los pasajeros.
• Vigilancia con cámaras de seguridad.
• Policía de turismo: que guía a los pasajeros y le brinda seguridad.
• Guarda equipajes y baños.
• Locales comerciales.
• Aseo y Mantenimiento Permanente.

Empresas y Rutas de Transporte

La Terminal cuentan con 11 Empresas de Transporte para cubrir las diferentes rutas de Transporte intermunicipal.

Las empresas de Transporte adscrita al Terminal son:

Las cuales realizan sus respectivos viajes a los siguientes destinos:

El terminal de Transporte de Buenaventura abre sus puertas desde las 4 de la mañana hasta las 8 de la noche para iniciar el viaje, de terminación de viaje los vehículos de trasporte intermunicipal ingresan hasta pasada la media noche para dejar los pasajeros.